Conseils de marketing des médias sociaux pour faire exploser votre trafic – stratégie efficace de marketing des médias sociaux
February 4, 202315 conseils sur les médias sociaux pour améliorer votre stratégie de marketing Conseils de marketing des médias sociaux pour faire exploser votre trafic – stratégie efficace de marketing des médias sociaux
Avec plus de 4 milliards d’utilisateurs, le marketing des médias sociaux est la nouvelle norme. Les entreprises, quel que soit leur créneau, s’emploient à perfectionner leur plan de marketing sur les médias sociaux afin d’obtenir un trafic de qualité, un engagement rigoureux des clients et de stimuler les ventes.
Mais être présent sur les médias sociaux est-il suffisant ? Bien sûr que non !
Il est inquiétant pour les spécialistes du marketing de se développer rapidement et d’acquérir une visibilité de masse lorsque la concurrence est aussi rude.
Malgré cela, vous pouvez faire sensation sur les médias sociaux. Ils ont un taux de pénétration mondial de 57 %.
Cela signifie que plus de la moitié de la population mondiale est active sur les médias sociaux ! Le seul hic, c’est que vous devez exploiter les bonnes stratégies pour élaborer votre plan de marketing des médias sociaux.
Nous sommes donc là pour vous aider à explorer les meilleurs conseils de marketing des médias sociaux pour les entreprises afin de combler le fossé et de combler les lacunes.
C’est parti !
Conseils de marketing des médias sociaux pour faire exploser votre trafic
Restez avec nous pendant que nous décortiquons chacune de ces astuces de médias sociaux pour vous !
Si vous pensez déjà que le jeu n’en vaut pas la chandelle, regardez ces statistiques sur les médias sociaux.
Saviez-vous que l’utilisation des médias sociaux est la première activité quotidienne des Américains ? Un utilisateur américain passe 38 minutes ou plus sur Facebook chaque jour. Il n’est donc pas étonnant que 92 % des spécialistes du marketing considèrent qu’il est important d’utiliser les plateformes de médias sociaux pour leur entreprise.
Les réseaux de médias sociaux ne cessent de croître d’année en année. Il est donc essentiel d’élaborer une stratégie de marketing des médias sociaux efficace. Sinon, vous perdrez de précieux clients et des résultats gratifiants.
Commençons par les 15 conseils ultimes en matière de marketing des médias sociaux pour les entreprises afin de renforcer votre image de marque et de vous faciliter la vie.
1. Définissez vos objectifs
Que voulez-vous faire si vous n’avez pas d’objectif ? Vous devez connaître les 5 pourquoi de vos actions. Votre objectif sera la force motrice de votre stratégie de marketing des médias sociaux.
Alors sans plus attendre, prenez un papier, et notez vos objectifs !
Mais avant d’aller plus loin, voici quelques éléments que vous devez garder à l’esprit lorsque vous fixez des objectifs :
Soyez spécifique
Fixez des objectifs réalisables
Assurez-vous que vos objectifs sont mesurables
2. Apprenez à connaître votre public cible
Maintenant que vous avez votre objectif en tête, intéressons-nous à votre public. Sans le soutien de votre public, votre stratégie sera vaine.
Il est indispensable de concevoir votre stratégie de médias sociaux en fonction de votre public. Votre public cible vous aidera à tout déterminer, depuis les plateformes de médias sociaux sur lesquelles vous devez être présent jusqu’à chaque once de contenu que vous créerez.
Vous vous demandez encore pourquoi votre public doit être le centre d’intérêt ?
En voici la raison.
Si vous voulez créer des messages qui trouvent un écho auprès de votre public, vous devez savoir ce qui lui tient le plus à cœur.
Démographie du public
Il est essentiel de définir leurs questions, leurs préoccupations et leurs problèmes. Pour la plupart des entreprises, l’un des plus grands défis est d’entrer en contact avec le bon public. Pour trouver votre public idéal, vous devez déterminer la démographie de votre cible et les réseaux sociaux qu’elle utilise.
3. Sélectionnez judicieusement vos plateformes de médias sociaux
Il n’est pas nécessaire d’être disponible sur toutes les plateformes de médias sociaux, mais ce qui compte, c’est de créer un impact sur quelques-unes sur lesquelles vous êtes présent. C’est probablement l’un des meilleurs conseils pour le marketing des médias sociaux.
Supposons que la stratégie de marketing Instagram de votre marque fonctionne le mieux. Alors, concentrez tous vos efforts sur cette plateforme au lieu d’essayer sans conviction d’établir votre portée sur d’autres plateformes également. Il vaut mieux être l’as d’une seule plateforme que d’essayer d’être le valet de toutes les plateformes.
Ce n’est pas la quantité qui compte, mais la qualité ! La diffusion d’un contenu de qualité inférieure ne fera qu’empirer votre situation. Au lieu de cela, faites des recherches et planifiez votre présence sur les médias sociaux en fonction de vos objectifs et de votre public cible.
Concentrez-vous sur les plateformes préférées de votre public cible. Ce principe est particulièrement vrai lorsqu’il s’agit d’élaborer des stratégies de marketing des médias sociaux pour les petites entreprises, car elles ne peuvent pas gaspiller leurs ressources dans des activités infructueuses.
4. Élaborez un plan de jeu gagnant pour le marketing des médias sociaux
Plusieurs rapports de recherche suggèrent que les spécialistes du marketing qui documentent leur stratégie ont 538 % plus de chances de réussir, ce qui exige une action en temps réel !
Après tout, la rédaction d’une stratégie de marketing des médias sociaux est la clé pour transformer votre vision en réalité.
Lorsque vous préparez votre stratégie, tenez compte des plateformes de médias sociaux sur lesquelles vous allez publier des messages. Assurez-vous que vos publications intéressent votre public cible et correspondent à vos objectifs.
Voici quelques éléments pour vous aider dans votre stratégie de médias sociaux :
Dressez une liste des festivals et des journées spéciales à venir.
Créez un thème de contenu pour offrir à votre public une expérience unifiée.
Préparez une liste de hashtags pour les différentes plateformes.
Assurez-vous qu’elle couvre vos principaux événements, fonctionnalités et campagnes.
Utilisez des outils de marketing des médias sociaux pour programmer vos publications et gérer plusieurs comptes.
5. Établissez un calendrier de contenu pour les médias sociaux
Il y a un dicton qui dit que ne pas planifier, c’est prévoir d’échouer.
Cela est particulièrement vrai lorsqu’il s’agit de contenu.
Quoi que vous fassiez, mettez en place un solide plan de marketing de contenu pour les médias sociaux ! Utilisez donc des outils de calendrier de contenu pour les médias sociaux afin d’organiser et de publier tout votre contenu en temps voulu et de manière efficace.
Les calendriers de contenu permettent également de répartir efficacement les ressources, d’améliorer la collaboration entre les équipes et de mieux comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Vous trouverez de nombreux modèles en ligne pour préparer votre calendrier. Vous pouvez utiliser le calendrier de SocialPilot ou tout autre outil de planification des médias sociaux pour planifier votre calendrier de contenu.
Ce qu’il y a de mieux, c’est qu’il vous permet de mettre en place des images, de définir les horaires de vos publications pour plusieurs médias sociaux, et bien plus encore, à partir d’un seul tableau de bord.
Il suffit de créer et de mettre à jour le calendrier de publication une fois par semaine, de définir des flux de travail et de s’adapter aux changements de dernière minute en une seule fois avec SocialPilot.
6. Utilisez l’art du storytelling
Ce sont les histoires qui font vendre, pas le produit ! Nous, les humains, nous connectons aux histoires. C’est l’attachement émotionnel qu’une marque construit avec son public. Les histoires inspirent des idées et encouragent l’interaction.
Voici un exemple parfait d’Airbnb qui vous rendra tout émotif. Une animation super cool et parfaitement exécutée. Regardez comment ils transmettent leur message.
Mais ce n’est pas la seule façon de raconter une histoire. Il existe aussi des moyens plus simples pour émouvoir votre public. Partagez des messages successifs pour susciter l’enthousiasme et racontez toute l’histoire, du début à la fin.
7. Humanisez votre marque
Bien que toutes les innovations numériques aient facilité la communication, c’est l’émotion qui nous échappe.
Par le terme “humaniser votre marque”, nous entendons aller au-delà des écrans numériques. Montrez à votre public ce qui se passe dans votre bureau, présentez-lui vos employés et montrez les personnes qui se cachent derrière votre marque.
N’oubliez pas que les histoires de marque ne sont pas des publicités ou des argumentaires de vente. Elles aident le public à se connecter à votre marque. Vos histoires leur disent ce que vous représentez, et elles affichent votre culture ainsi que vos valeurs.
Par exemple, partagez vos plans pour le vendredi et les activités amusantes de renforcement de l’esprit d’équipe. Laissez les employés prendre en charge vos médias sociaux pour une fois et connectez-vous avec le public.
8. Utilisez des émoticônes
Il y a une raison pour laquelle il existe des émoticônes. Les émojis servent à transmettre des émotions en décrivant des expressions faciales.
L’utilisation appropriée des émotions est extrêmement importante pour transmettre le ton et l’émotion souhaités derrière le message. Le problème des textes écrits est que, s’ils ne sont pas formatés correctement, ils peuvent facilement être mal interprétés. Voici un petit exemple.
Tu es un idiot ! 😆
Vous êtes un idiot ! 😡
Les phrases ci-dessus se composent des mêmes mots mais avec des émojis différents et transmettent des messages distincts.
Ce sont les émoticônes qui suscitent l’enthousiasme des lecteurs pour votre contenu. Alors, la prochaine fois que tu écris, n’hésite pas à jouer et à les inclure.
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9. Laissez les outils renforcer votre stratégie
Les outils de médias sociaux vont être vos sauveurs. Imaginez être sur 8 plateformes différentes et poster manuellement sur chacune d’elles 3 fois par jour.
Quel cauchemar ! Tout ce que vous risquez de faire, c’est de publier à la hâte sans réelle productivité.
Et si on laissait le travail monotone aux outils ? Ouaip ! C’est possible.
Essayez d’automatiser autant d’activités que possible. Par exemple, programmez vos mises à jour de médias sociaux à l’avance.
Utilisez des outils de planification des médias sociaux comme SocialPilot pour poster automatiquement vos mises à jour sur tous vos comptes sociaux, puis évaluez les résultats grâce à leurs analyses.
L’intérêt d’utiliser des outils est donc de planifier à l’avance. Planifiez, créez et programmez des messages sur votre calendrier de contenu. Les outils de planification intègrent un calendrier de contenu qui facilite la surveillance de vos publications.
Planifiez vos épingles, tweets, posts, hashtags et mentions sur les médias sociaux en une seule fois pour le mois. Une telle approche vous fera gagner du temps et vous aidera à être plus productif et à vous concentrer sur la stratégie globale.
10. Acceptez vos erreurs
Nous sommes tous des humains, et nous faisons des erreurs. Il est particulièrement important de l’accepter dans le monde en pleine expansion des médias sociaux. Au lieu d’ignorer vos erreurs, acceptez-les et présentez-en les excuses. Travaillez dessus et parlez-en à vos clients. Ils seront ravis d’apprendre que vous avez travaillé sur vos erreurs pour leur fournir de meilleurs services.
Ne supprimez pas le message si vous avez fait une faute de grammaire ou oublié une virgule. Il est probable que les gens ont aimé votre message et ils remarqueront que vous le repostez régulièrement.
Vous craignez des erreurs plus importantes ?
Par exemple, une erreur de produit ou le fait de débiter accidentellement deux fois la carte de crédit d’un client. Réagissez immédiatement à de tels scénarios. Publiez un message sur vos comptes de médias sociaux pour expliquer comment vous avez géré l’erreur.
Par exemple, Pamela Vaughan de HubSpot a réglé son erreur de baby bump. Au lieu de son compte Twitter personnel, elle a accidentellement publié une photo de son ventre de femme enceinte en pleine croissance sur le compte Twitter de HubSpot, qui compte plus de 340 000 followers.
Elle ne s’est pas laissé abattre et a créé un excellent billet de blog sur ses 15 minutes de honte sur Twitter, qui a suscité de nombreux partages et commentaires.
11. Optimisez la fréquence de vos publications
Chaque public utilise différents réseaux sociaux à différents moments de la journée. Pour vous connecter avec eux, vous devez savoir quel type de contenu les intéresse, qui est l’acheteur potentiel de vos services ou produits, et quelle tranche d’âge est plus accessible pour vendre.
Mais cette question est suivie d’une autre série de questions :
Combien de fois devriez-vous poster par jour ?
Quel type de contenu devez-vous publier ?
Quel est le nombre idéal de publications par jour ?
Ce sont là quelques-unes des questions les plus courantes auxquelles tout spécialiste du marketing des médias sociaux est censé répondre.
Honnêtement, il n’y a pas de réponse idéale. Vos réponses viennent de votre analyse, de votre expérience et de vos tests de ce qui fonctionne ou non pour vous.
Commencez par trouver le bon moment pour poster. Il est essentiel que votre stratégie de marketing des médias sociaux fonctionne en votre faveur. Il est important de publier un contenu de qualité et de trouver la fréquence de publication idéale pour intégrer une stratégie marketing réussie.
Nous avons trouvé de nombreuses études, et chacune d’entre elles montrait un timing différent pour les médias sociaux avec le nombre de posts recommandé pour chaque réseau. Voici le timing et la fréquence moyens.
12. Réduire le nombre de hashtags
Les hashtags sont très utiles pour organiser vos publications sur les médias sociaux. Vous pouvez cliquer sur un hashtag spécifique, et tout le contenu d’un certain sujet devient visible. Les hashtags sont des identifiants de votre marque qui vous aident à lancer des conversations et à engager le dialogue avec vos followers.
Mais vous savez quoi ?
Plus vous utilisez de hashtags, moins vous obtenez d’engagement. Le graphique suivant de LINCHPINSEO rassemble les données acquises.
Moins de hashtags pour un meilleur engagement
Trop de hashtags peuvent agacer les gens et réduire votre taux d’engagement. Pour éviter cela, utilisez 2 ou 3 hashtags ciblés par message sur vos canaux de médias sociaux et n’utilisez que des hashtags pertinents et à fort volume que vous pouvez trouver à l’aide d’outils de génération de hashtags.
13. Traitez chaque canal social de manière unique
De nombreuses personnes pensent que les médias sociaux sont un outil de distribution utile et utilisent le même message sur chaque canal.
Mais ce n’est pas le cas. Si vous voulez réussir dans les médias sociaux, vous devez traiter chaque plateforme de médias sociaux de manière unique et tenir compte de ses fonctionnalités et caractéristiques. Il existe de nombreux outils de médias sociaux pour les agences qui non seulement vous aident à programmer vos messages, mais vous permettent également de personnaliser votre message pour chaque plateforme.
Gary Vaynerchuk explique d’un seul regard ses canaux sociaux les plus utilisés de manière différente. Facebook est un excellent outil de communication pour l’ensemble de sa communauté, pour promouvoir des livres, des web-shows et poser de nombreuses questions. Twitter est parfait pour les actualités en temps réel et offre des interactions en tête-à-tête.
Si vous suivez sa stratégie marketing sur Instagram, elle consiste à partager un tas d’images réelles et impressionnantes sur ses voyages et sa vie quotidienne. Cette plateforme est un endroit idéal pour partager des visuels de haute qualité.
Utilisez les canaux sociaux différemment
Lorsqu’il s’agit de LinkedIn, on y trouve un public plus orienté vers les entreprises, qui recherche un contenu perspicace et informatif.
Si vous souhaitez développer une base de fans fidèles, utilisez une stratégie créative pour chaque canal social. Tenez compte des données démographiques de vos followers et partagez du contenu qui les attire le plus.
14. Partagez du contenu visuel de qualité
Tirez-vous parti du contenu visuel lorsque vous partagez des articles de blog sur vos plateformes de médias sociaux ? Nous pensons que oui. Le contenu visuel est indispensable pour stimuler votre engagement sur les médias sociaux.
L’étude Wyzowl a montré que nous ne retenons que 20 % de ce que nous lisons et 80 % de ce que nous voyons. Les recherches menées par Software Advice et Adobe ont révélé que les photos et les images constituent la stratégie de médias sociaux la plus puissante.
Partagez du contenu visuel de qualité
Les gens sont plus enclins à partager du contenu visuel sur les réseaux sociaux. Ils trouvent les visuels attrayants car ils offrent plus de valeur et contribuent à générer plus de trafic, à augmenter les ventes et à vous propulser au sommet. L’utilisation de visuels devrait être le principal ingrédient de votre stratégie de marketing des médias sociaux. Ces visuels peuvent même se présenter sous la forme de documents interactifs – vous pouvez poster un flipbook PDF sur Facebook, LinkedIn ou Twitter pour susciter l’intérêt de vos lecteurs.
15. Plongez dans l’analyse des médias sociaux
Les analyses vous aident à comprendre votre public et à savoir ce qui génère le plus de trafic. Sans elles, vous ne pouvez pas faire de prévisions de vente précises et perfectionner vos produits. Vous pouvez utiliser efficacement les données des médias sociaux pour stimuler les performances.
L’examen des analyses met l’accent sur des statistiques telles que la croissance du nombre de followers, les pages vues, le nombre de posts, les likes, les partages, les impressions, les clics, etc.
Les analyses des médias sociaux et les rapports de SocialPilot vous aident à suivre vos analyses des médias sociaux. Utilisez vos résultats et organisez des réunions mensuelles avec votre équipe marketing pour discuter des analyses, réévaluer votre stratégie, si nécessaire, et faire des plans pour l’avenir.
Sa fonction d’exportation de rapports est d’une grande aide pour partager les résultats de vos efforts sociaux avec les membres de votre équipe et vos clients. En particulier, la fonction de rapport programmé vous permet de partager les rapports automatiquement par e-mail le jour de la semaine de votre choix ou le 1er de chaque mois.
Vous voulez avoir une longueur d’avance sur vos concurrents ? Sachez toujours ce qu’ils font en utilisant un outil de recherche de la concurrence comme le logiciel SE Ranking SEO pour voir à quoi ressemblent leurs annonces, quelles sont leurs performances et quels sont les mots clés qu’ils utilisent.
Ces conseils de marketing des médias sociaux aideront sûrement toutes les entreprises à renforcer leur marque aux yeux du public. Mais les médias sociaux ne sont pas un outil réservé aux grandes entreprises. 71 % des petites et moyennes entreprises utilisent les médias sociaux pour se faire un nom.
Et elles doivent accorder un peu plus d’attention à leurs activités sur les médias sociaux. Voici donc quelques conseils bonus à leur intention.
Points à retenir pour le marketing des médias sociaux pour une petite entreprise
Augmentez la notoriété de votre marque auprès de votre public cible.
Comprenez les mouvements et les stratégies de vos concurrents.
Interagir et établir des relations à long terme avec vos précieux clients
Participez aux tendances actuelles pour figurer parmi les flux les plus importants.
utiliser les plateformes gratuites fournies par les médias sociaux pour vendre vos produits.
Résultat final
Une stratégie efficace de marketing des médias sociaux est un élément essentiel de votre plan marketing global. L’utilisation de moyens non conventionnels pour interagir avec votre public vous permettra d’améliorer votre rayonnement.
Mesurez l’impact de vos efforts de marketing sur les médias sociaux en utilisant des outils d’analyse des médias sociaux et découvrez les détails de votre public et la façon dont il interagit avec votre entreprise.
Faites-nous savoir quelles sont les astuces de médias sociaux que vous utilisez le plus. Partagez ceux que vous avez hâte d’utiliser. Restez à l’écoute pour en savoir plus sur les astuces de marketing des médias sociaux qui feront tourner la roue de votre marque.